Aperçu du contenu

Intro­duc­tion
Respons­able
Aper­çu des trai­te­ments
Bases juri­di­ques per­ti­nen­tes
Mes­u­res de sécu­ri­té
Trai­te­ment des don­nées dans les pays tiers
Uti­li­sa­ti­on de coo­kies
Mar­ke­ting en ligne
Pré­sen­ces dans les réseaux soci­aux (Social Media)
Plugins et fonc­tions inté­grées et con­te­nus
Sup­pres­si­on des don­nées
Modi­fi­ca­ti­on et mise à jour de la décla­ra­ti­on de con­fi­den­tia­li­té
Droits des per­son­nes con­cer­nées
Défi­ni­ti­ons des termes

Respons­able Sil­ke Pawils
-Adres­se élec­tro­ni­que : info@smart-moms.de Télé­pho­ne : +49 40 74105 3995
Men­ti­ons léga­les :
https://smart-moms.de/impressum/

Aper­çu des traitements

L’a­per­çu ci-des­sous résu­me les types de don­nées trai­tées et les fina­li­tés de leur trai­te­ment et ren­voie aux per­son­nes concernées.

Types de don­nées traitées

Don­nées de stock (par ex. noms, adresses).
Don­nées de con­te­nu (par exemp­le, les entrées dans les for­mu­lai­res en ligne).
Les coor­don­nées (par ex. ‑e-mail, numé­ros de télé­pho­ne).
Métadonnées/données de com­mu­ni­ca­ti­on (par ex. infor­ma­ti­ons sur les appa­reils, adres­ses IP).
Don­nées d’u­ti­li­sa­ti­on (par ex. pages web visi­tées, inté­rêt pour les con­te­nus, temps d’accès).

Caté­go­ries de per­son­nes concernées

Les per­son­nes intéres­sées.
Uti­li­sa­teurs (par exemp­le, visi­teurs de sites web, uti­li­sa­teurs de ser­vices en ligne).

Fina­li­tés du traitement

Mise à dis­po­si­ti­on de not­re off­re en ligne et con­vi­via­li­té.
Mes­u­re de la con­ver­si­on (mes­u­re de l’ef­fi­caci­té des mes­u­res de mar­ke­ting).
Mar­ke­ting basé sur les inté­rêts et le com­por­te­ment.
Deman­des de con­ta­ct et com­mu­ni­ca­ti­on.
Le pro­fi­la­ge (créa­ti­on de pro­fils d’u­ti­li­sa­teurs).
Le remar­ke­ting.
Mes­u­re de la por­tée (par ex. sta­tis­ti­ques d’ac­cès, recon­nais­sance des visi­teurs récur­r­ents).
Le sui­vi (par ex. pro­fi­la­ge basé sur les intérêts/le com­por­te­ment, uti­li­sa­ti­on de coo­kies).
Four­ni­tu­re de pre­sta­ti­ons con­trac­tu­el­les et ser­vice à la clientèle.

Bases juri­di­ques pertinentes

Nous vous com­mu­ni­quons ci-après les bases juri­di­ques du règle­ment géné­ral sur la pro­tec­tion des don­nées (RGPD) sur les­quel­les nous nous basons pour trai­ter les don­nées per­son­nel­les.
Veuil­lez noter qu’en plus des dis­po­si­ti­ons du RGPD, les direc­ti­ves natio­na­les en matiè­re de pro­tec­tion des don­nées peu­vent s’ap­p­li­quer dans vot­re pays ou dans not­re pays de rési­dence et de domic­i­le. Si, dans un cas par­ti­cu­lier, des bases juri­di­ques plus spé­ci­fi­ques devai­ent être déter­mi­nan­tes, nous vous les com­mu­ni­quer­i­ons dans la décla­ra­ti­on de pro­tec­tion des données.

Con­sen­te­ment (art. 6, par. 1, p. 1, let. a. RGPD) — La per­son­ne con­cer­née a don­né son con­sen­te­ment au trai­te­ment des don­nées à carac­tè­re per­son­nel la con­cer­nant pour une ou plu­sieurs fina­li­tés déter­mi­nées.
Inté­rêts légiti­mes (arti­cle 6, para­gra­phe 1, phra­se 1, point f. du RGPD) — Le trai­te­ment est néces­saire aux fins des inté­rêts légiti­mes pour­sui­vis par le respons­able du trai­te­ment ou par un tiers, à moins que ne pré­va­lent les inté­rêts ou les liber­tés et droits fon­da­men­taux de la per­son­ne con­cer­née qui exi­gent la pro­tec­tion des don­nées à carac­tè­re per­son­nel.
Règles natio­na­les de pro­tec­tion des don­nées en Allema­gne : out­re les règles de pro­tec­tion des don­nées du RGPD, des règles natio­na­les de pro­tec­tion des don­nées s’ap­p­li­quent en Allema­gne. Il s’a­git notam­ment de la loi sur la pro­tec­tion cont­re l’u­ti­li­sa­ti­on abu­si­ve des don­nées à carac­tè­re per­son­nel lors du trai­te­ment des don­nées (Bun­des­da­ten­schutz­ge­setz — BDSG). La BDSG con­tient notam­ment des dis­po­si­ti­ons spé­cia­les sur le droit à l’in­for­ma­ti­on, le droit à l’ef­fa­ce­ment, le droit d’op­po­si­ti­on, le trai­te­ment de caté­go­ries par­ti­cu­liè­res de don­nées à carac­tè­re per­son­nel, le trai­te­ment à d’au­tres fins et la trans­mis­si­on ain­si que la pri­se de décisi­on auto­ma­ti­sée au cas par cas, y com­pris le pro­fi­la­ge. En out­re, elle régle­men­te le trai­te­ment des don­nées à des fins d’em­ploi (arti­cle 26 de la loi fédé­ra­le sur la pro­tec­tion des don­nées), notam­ment en ce qui con­cer­ne l’é­ta­b­lis­se­ment, l’exé­cu­ti­on ou la fin de la rela­ti­on de tra­vail ain­si que le consentement
des employés. En out­re, les lois régio­na­les sur la pro­tec­tion des don­nées des dif­férents Län­der peu­vent s’appliquer.

Mes­u­res de sécurité

Nous pre­nons les mes­u­res tech­ni­ques et orga­ni­sa­ti­on­nel­les appro­priées, con­for­mé­ment aux exi­gen­ces léga­les, en ten­ant comp­te de l’é­tat de la tech­no­lo­gie, des coûts de mise en œuvre et de la natu­re, de la por­tée, des cir­con­stan­ces et des fina­li­tés du trai­te­ment, ain­si que des dif­fé­ren­tes pro­ba­bi­li­tés d’oc­cur­rence et du niveau de menace pour les droits et liber­tés des per­son­nes phy­si­ques, afin de garan­tir un niveau de pro­tec­tion adap­té au risque.

Ces mes­u­res con­sis­tent notam­ment à assu­rer la con­fi­den­tia­li­té, l’in­té­gri­té et la dis­po­ni­bi­li­té des don­nées en con­trôlant l’ac­cès phy­si­que et élec­tro­ni­que aux don­nées, ain­si que l’ac­cès, la sai­sie, la divul­ga­ti­on, la dis­po­ni­bi­li­té et la sépa­ra­ti­on des don­nées. Nous avons éga­le­ment mis en place des pro­cé­du­res pour garan­tir l’e­x­er­ci­ce des droits des per­son­nes con­cer­nées, l’ef­fa­ce­ment des don­nées et la répon­se aux menaces pesant sur les don­nées. En out­re, nous tenons comp­te de la pro­tec­tion des don­nées per­son­nel­les dès le déve­lo­p­pe­ment ou le choix du maté­ri­el, des logi­ciels et des pro­cé­du­res con­for­mé­ment au princi­pe de la pro­tec­tion des don­nées, par la con­cep­ti­on tech­ni­que et par des paramè­tres par défaut favor­ables à la pro­tec­tion des données.

Rac­cour­cis­se­ment de l’adres­se IP : Si cela nous est pos­si­ble ou si l’en­re­gis­tre­ment de l’adres­se IP n’est pas néces­saire, nous rac­cour­cis­sons ou fai­sons rac­cour­cir vot­re adres­se IP. Dans le cas du rac­cour­cis­se­ment de l’adres­se IP, éga­le­ment appe­lé “mas­quage IP”, le der­nier octet, c’est-à-dire les deux der­niers chif­fres d’u­ne adres­se IP, est sup­pri­mé (l’adres­se IP est dans ce con­tex­te un iden­ti­fi­ant attri­bué indi­vi­du­el­lement à une con­ne­xi­on Inter­net par le four­nis­seur d’ac­cès en ligne). La réduc­tion de l’adres­se IP vise à empêcher ou à rend­re beau­coup plus dif­fi­ci­le l’i­den­ti­fi­ca­ti­on d’u­ne per­son­ne à par­tir de son adres­se IP.

Trai­te­ment des don­nées dans les pays tiers

Si nous trai­tons des don­nées dans un pays tiers (c’est-à-dire en dehors de l’U­ni­on euro­péen­ne (UE), de l’E­space éco­no­mi­que euro­péen (EEE)) ou si le trai­te­ment a lieu dans le cad­re de l’u­ti­li­sa­ti­on de ser­vices de tiers ou de la divul­ga­ti­on ou du trans­fert de don­nées à d’au­tres per­son­nes, ser­vices ou entre­pri­ses, cela ne se fait que con­for­mé­ment aux dis­po­si­ti­ons légales.

Sous réser­ve d’un con­sen­te­ment expli­ci­te ou d’un trans­fert requis par cont­rat ou par la loi, nous ne trai­tons ou ne fai­sons trai­ter les don­nées que dans des pays tiers dis­po­sant d’un niveau de pro­tec­tion des don­nées recon­nu, d’un enga­ge­ment con­trac­tu­el par le biais de clau­ses de pro­tec­tion stan­dard de la Com­mis­si­on euro­péen­ne, de l’e­xis­tence de cer­ti­fi­ca­ti­ons ou de règles inter­nes con­trai­gnan­tes en matiè­re de pro­tec­tion des don­nées (art. 44 à 49 RGPD, page d’in­for­ma­ti­on de la Com­mis­si­on euro­péen­ne : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data- pro­tec­tion­/in­ter­na­tio­nal-dimen­si­on-data-pro­tec­tion­_­de ).

Uti­li­sa­ti­on de cookies

Les coo­kies sont des fichiers tex­te qui con­ti­en­nent des don­nées rela­ti­ves aux sites ou domai­nes visi­tés et qui sont enre­gis­trés par un navi­ga­teur sur l’or­di­na­teur de l’u­ti­li­sa­teur. Un coo­kie sert en pre­mier lieu à enre­gis­trer les infor­ma­ti­ons rela­ti­ves à un uti­li­sa­teur pen­dant ou après sa visi­te au sein d’u­ne off­re en ligne. Les infor­ma­ti­ons sto­ckées peu­vent inclu­re, par exemp­le, les
paramè­tres de lan­gue sur un site web, le sta­tut de con­ne­xi­on, un panier d’achat ou l’en­droit où une vidéo a été regar­dée. Nous incluons éga­le­ment dans la noti­on de coo­kies d’au­tres tech­no­lo­gies qui rem­plis­sent les mêmes fonc­tions que les coo­kies (par exemp­le, lors­que les don­nées des uti­li­sa­teurs sont sto­ckées à l’ai­de d’i­den­ti­fi­ants en ligne pseud­ony­mes, éga­le­ment appe­lés “iden­ti­fi­ants utilisateur”).

On dis­tin­gue les types de coo­kies et les fonc­tions suivants :

Les coo­kies tem­por­ai­res (éga­le­ment appe­lés coo­kies de ses­si­on) : Les coo­kies tem­por­ai­res sont sup­pri­més au plus tard après qu’un uti­li­sa­teur a quit­té une off­re en ligne et fer­mé son navi­ga­teur.
Coo­kies per­manents : les coo­kies per­manents restent enre­gis­trés même après la fer­me­tu­re du navi­ga­teur. Par exemp­le, le sta­tut de con­ne­xi­on peut être enre­gis­tré ou les con­te­nus pré­fé­rés peu­vent être affi­chés direc­te­ment lors­que l’u­ti­li­sa­teur visi­te à nou­veau un site web. De même, les inté­rêts des uti­li­sa­teurs uti­li­sés pour mes­u­rer la por­tée ou à des fins de mar­ke­ting peu­vent être enre­gis­trés dans un tel coo­kie.
Coo­kies de pre­miè­re par­tie : les coo­kies de pre­miè­re par­tie sont défi­nis par nous-mêmes. Coo­kies de tiers (éga­le­ment appe­lés coo­kies tiers) : Les coo­kies tiers sont princi­pa­le­ment uti­li­sés par des annon­ce­urs (appe­lés tiers) pour trai­ter les infor­ma­ti­ons des uti­li­sa­teurs.
Coo­kies néces­saires (éga­le­ment appe­lés essen­tiels ou stric­te­ment néces­saires) : les coo­kies peu­vent d’u­ne part être stric­te­ment néces­saires au fonc­tion­ne­ment d’un site web (par exemp­le pour enre­gis­trer les iden­ti­fi­ants ou d’au­tres don­nées sai­sies par l’u­ti­li­sa­teur ou pour des rai­sons de sécu­ri­té).
Statistiques‑, coo­kies de mar­ke­ting et de per­son­nali­sa­ti­on : en out­re, les coo­kies sont géné­ra­le­ment uti­li­sés dans le cad­re de la mes­u­re d’au­di­ence ain­si que lors­que les inté­rêts d’un uti­li­sa­teur ou son com­por­te­ment (par ex. con­sul­ta­ti­on de cer­tains con­te­nus, uti­li­sa­ti­on de fonc­tions, etc.) sont enre­gis­trés dans un pro­fil d’u­ti­li­sa­teur sur des pages web indi­vi­du­el­les. De tels pro­fils ser­vent par exemp­le à affi­cher aux uti­li­sa­teurs des con­te­nus qui cor­re­spon­dent à leurs inté­rêts poten­tiels. Ce pro­cé­dé est éga­le­ment appe­lé “tracking”, c’est-à-dire sui­vi des inté­rêts poten­tiels des uti­li­sa­teurs. Dans la mes­u­re où nous utili­sons des coo­kies ou des tech­no­lo­gies de “tracking”, nous vous infor­mons sépa­ré­ment dans not­re décla­ra­ti­on de pro­tec­tion des don­nées ou dans le cad­re de la deman­de de con­sen­te­ment.
Remar­ques sur les bases juri­di­ques : la base juri­di­que sur laquel­le nous trai­tons vos don­nées à carac­tè­re per­son­nel à l’ai­de de coo­kies dépend de la ques­ti­on de savoir si nous vous deman­dons vot­re con­sen­te­ment. Si tel est le cas et que vous con­sen­tez à l’u­ti­li­sa­ti­on de coo­kies, la base juri­di­que du trai­te­ment de vos don­nées est le con­sen­te­ment décla­ré. Dans le cas con­tr­ai­re, les don­nées trai­tées à l’ai­de de coo­kies sont uti­li­sées sur la base de nos inté­rêts légiti­mes (par exemp­le, pour l’ex­plo­ita­ti­on com­mer­cia­le de not­re off­re en ligne).
et son amé­lio­ra­ti­on) ou lors­que l’u­ti­li­sa­ti­on de coo­kies est néces­saire pour rem­plir nos obli­ga­ti­ons contractuelles.

Durée de stocka­ge : dans la mes­u­re où nous ne vous com­mu­ni­quons pas d’in­for­ma­ti­ons expli­ci­tes sur la durée de stocka­ge des coo­kies per­manents (par exemp­le dans le cad­re d’un coo­kie opt-in), veuil­lez con­sidé­rer que la durée de stocka­ge peut aller jus­qu’à deux ans.
Infor­ma­ti­ons géné­ra­les sur la révo­ca­ti­on et l’op­po­si­ti­on (opt-out) : Selon que le trai­te­ment est effec­tué sur la base d’un con­sen­te­ment ou d’u­ne auto­ri­sa­ti­on léga­le, vous avez à tout moment la pos­si­bi­li­té de révo­quer un con­sen­te­ment don­né ou de vous oppo­ser au trai­te­ment de vos don­nées par les tech­no­lo­gies de coo­kies (dési­gné collec­ti­ve­ment par “opt-out”). Vous pou­vez tout d’a­bord décla­rer vot­re oppo­si­ti­on au moy­en des paramè­tres de vot­re navi­ga­teur, par exemp­le en désac­tivant l’u­ti­li­sa­ti­on de coo­kies (ce qui peut éga­le­ment limi­ter le fonctionnement
de not­re off­re en ligne). Une oppo­si­ti­on à l’u­ti­li­sa­ti­on de coo­kies à des fins de mar­ke­ting en ligne peut éga­le­ment être for­mu­lée au moy­en d’u­ne mul­ti­tu­de de ser­vices, notam­ment dans le cas du tracking, via les sites https://optout.aboutads.info et
https://www.youronlinechoices.com/ pour les expli­quer. En out­re, vous pou­vez obtenir d’au­tres indi­ca­ti­ons d’op­po­si­ti­on dans le cad­re des indi­ca­ti­ons rela­ti­ves aux pre­sta­taires de ser­vices et aux coo­kies uti­li­sés.
Trai­te­ment des don­nées de coo­kies sur la base d’un con­sen­te­ment : Avant de trai­ter ou de fai­re trai­ter des don­nées dans le cad­re de l’u­ti­li­sa­ti­on de coo­kies, nous deman­dons aux uti­li­sa­teurs un con­sen­te­ment révo­ca­ble à tout moment. Tant que le con­sen­te­ment n’a pas été expri­mé, nous utili­sons tout au plus des coo­kies qui sont abso­lu­ment néces­saires au fonc­tion­ne­ment de not­re off­re en ligne.
Paramè­tres des ‑cookies/possibilité d’op­po­si­ti­on :
Paramè­tres des coo­kies
Types de don­nées trai­tées : Don­nées d’u­ti­li­sa­ti­on (par ex. pages web visi­tées, inté­rêt pour les con­te­nus, temps d’ac­cès), métadonnées/données de com­mu­ni­ca­ti­on (par ex. infor­ma­ti­ons sur les appa­reils, adres­ses IP).
Les per­son­nes con­cer­nées : Uti­li­sa­teurs (par exemp­le, visi­teurs de sites web, uti­li­sa­teurs de ser­vices en ligne).
Bases juri­di­ques : con­sen­te­ment (art. 6, par. 1, phra­se 1, point a. RGPD), inté­rêts légiti­mes (art. 6, par. 1, phra­se 1, point f. RGPD).

Mar­ke­ting en ligne

Nous trai­tons les don­nées per­son­nel­les à des fins de mar­ke­ting en ligne, ce qui peut inclu­re, en par­ti­cu­lier, la com­mer­cia­li­sa­ti­on d’e­spaces publi­ci­taires ou la pré­sen­ta­ti­on de con­te­nus publi­ci­taires et autres (collec­ti­ve­ment dénom­més “con­te­nus”) en fonc­tion des inté­rêts poten­tiels des uti­li­sa­teurs, ain­si que la mes­u­re de leur efficacité.

À ces fins, des pro­fils d’u­ti­li­sa­teurs sont cré­és et enre­gis­trés dans un fichier (appe­lé “coo­kie”) ou des pro­cé­du­res simi­lai­res sont uti­li­sées, au moy­en des­quel­les les infor­ma­ti­ons per­ti­nen­tes sur l’u­ti­li­sa­teur sont enre­gis­trées pour la pré­sen­ta­ti­on des con­te­nus sus­men­ti­onnés. Ces don­nées peu­vent inclu­re, par exemp­le, les con­te­nus con­sul­tés, les pages web visi­tées, les réseaux en ligne uti­li­sés, mais aus­si les par­ten­aires de com­mu­ni­ca­ti­on et les don­nées tech­ni­ques, tel­les que le navi­ga­teur et le sys­tème infor­ma­tique uti­li­sés, ain­si que les don­nées rela­ti­ves aux heu­res d’u­ti­li­sa­ti­on. Si les uti­li­sa­teurs ont con­sen­ti à la collec­te de leurs don­nées de loca­li­sa­ti­on, cel­les-ci peu­vent éga­le­ment être traitées.

Les adres­ses IP des uti­li­sa­teurs sont éga­le­ment enre­gis­trées. Tou­te­fois, nous utili­sons les pro­cé­du­res de mas­quage IP dis­po­nibles (c’est-à-dire la pseud­ony­mi­sa­ti­on par rac­cour­cis­se­ment de l’adres­se IP) pour pro­té­ger les uti­li­sa­teurs. En géné­ral, les don­nées clai­res des uti­li­sa­teurs (com­me les ‑adres­ses e‑mail ou les noms) ne sont pas ‑enre­gis­trées dans le cad­re de la pro­cé­du­re de mar­ke­ting en ligne‑, mais des pseud­ony­mes. Cela signi­fie que nous, ain­si que les four­nis­seurs des pro­cé­du­res de mar­ke­ting en ligne, ne con­nais­sons pas l’i­den­ti­té réel­le des uti­li­sa­teurs, mais uni­que­ment les don­nées enre­gis­trées dans leurs profils.

Les infor­ma­ti­ons con­te­nues dans les pro­fils sont géné­ra­le­ment enre­gis­trées dans des coo­kies ou par des pro­cé­dés simi­lai­res. Ces coo­kies peu­vent être lus ulté­ri­eu­re­ment sur d’au­tres sites web uti­li­sant le même pro­cé­dé de mar­ke­ting en ligne et être ana­ly­sés à des fins de pré­sen­ta­ti­on de
con­te­nus ain­si que com­plé­tés par d’au­tres don­nées et enre­gis­trés sur le ser­veur du four­nis­seur du pro­cé­dé de mar­ke­ting en ligne.

Excep­ti­on­nel­lement, des don­nées clai­res peu­vent être asso­ciées aux pro­fils. C’est le cas, par exemp­le, lors­que les uti­li­sa­teurs sont mem­bres d’un réseau social dont nous utili­sons les pro­cé­du­res de mar­ke­ting en ligne et que le réseau asso­cie les pro­fils des uti­li­sa­teurs aux don­nées sus­men­ti­onnées. Nous vous pri­ons de noter que les uti­li­sa­teurs peu­vent con­clu­re des accords sup­plé­men­taires avec les four­nis­seurs, par exemp­le en don­nant leur con­sen­te­ment dans le cad­re de l’enregistrement.

En princi­pe, nous n’a­vons accès qu’à des infor­ma­ti­ons glo­ba­les sur le suc­cès de nos annon­ces publi­ci­taires. Tou­te­fois, dans le cad­re de ce que l’on appel­le des mes­u­res de con­ver­si­on, nous pou­vons véri­fier les­quel­les de nos pro­cé­du­res de mar­ke­ting en ligne ont con­du­it à ce que l’on appel­le une con­ver­si­on, c’est-à-dire, par exemp­le, à la con­clu­si­on d’un cont­rat avec nous. Les mes­u­res de con­ver­si­on sont uti­li­sées uni­que­ment pour ana­ly­ser le suc­cès de nos mes­u­res marketing.

Sauf indi­ca­ti­on con­tr­ai­re, nous vous deman­dons de par­tir du princi­pe que les coo­kies uti­li­sés sont con­ser­vés pen­dant une péri­ode de deux ans.

Remar­ques sur les bases juri­di­ques : si nous deman­dons aux uti­li­sa­teurs de con­sen­tir à l’u­ti­li­sa­ti­on des four­nis­seurs tiers, la base juri­di­que du trai­te­ment des don­nées est le con­sen­te­ment. Sinon, les don­nées des uti­li­sa­teurs sont trai­tées sur la base de nos inté­rêts légiti­mes (c’est-à-dire l’in­té­rêt à four­nir des ser­vices effi­caces, éco­no­mi­ques et con­vi­vi­aux pour les desti­na­taires). Dans ce con­tex­te, nous sou­hai­tons éga­le­ment atti­rer vot­re atten­ti­on sur les infor­ma­ti­ons rela­ti­ves à l’u­ti­li­sa­ti­on des coo­kies dans la pré­sen­te décla­ra­ti­on de con­fi­den­tia­li­té.
Types de don­nées trai­tées : Don­nées d’u­ti­li­sa­ti­on (par ex. pages web visi­tées, inté­rêt pour les con­te­nus, temps d’ac­cès), métadonnées/données de com­mu­ni­ca­ti­on (par ex. infor­ma­ti­ons sur les appa­reils, adres­ses IP).
Les per­son­nes con­cer­nées : Uti­li­sa­teurs (par exemp­le, visi­teurs de sites web, uti­li­sa­teurs de ser­vices en ligne), per­son­nes intéres­sées.
Fina­li­tés du trai­te­ment : sui­vi (par ex. pro­fi­la­ge basé sur les intérêts/le com­por­te­ment, uti­li­sa­ti­on de coo­kies), remar­ke­ting, mes­u­re de la con­ver­si­on (mes­u­re de l’ef­fi­caci­té des mes­u­res de mar­ke­ting), mar­ke­ting basé sur les inté­rêts et le com­por­te­ment, pro­fi­la­ge (créa­ti­on de pro­fils d’u­ti­li­sa­teurs), mes­u­re de l’au­di­ence (par ex. sta­tis­ti­ques d’ac­cès, iden­ti­fi­ca­ti­on des visi­teurs récur­r­ents).
Mes­u­res de sécu­ri­té : Mas­quage IP (pseud­ony­mi­sa­ti­on de l’adres­se IP).
Bases juri­di­ques : con­sen­te­ment (art. 6, par. 1, phra­se 1, point a. RGPD), inté­rêts légiti­mes (art. 6, par. 1, phra­se 1, point f. RGPD).
Pos­si­bi­li­té d’op­po­si­ti­on (opt-out) : Nous ren­vo­yons aux infor­ma­ti­ons sur la pro­tec­tion des don­nées des four­nis­seurs respec­tifs et aux pos­si­bi­li­tés d’op­po­si­ti­on indi­quées pour les four­nis­seurs (appe­lées “Opt-Out”). Dans la mes­u­re où aucu­ne pos­si­bi­li­té d’opt-out expli­ci­te n’a été indi­quée, vous avez d’u­ne part la pos­si­bi­li­té de désac­ti­ver les coo­kies dans les paramè­tres de vot­re navi­ga­teur. Cela peut tou­te­fois limi­ter les fonc­tions de not­re off­re en ligne. C’est pour­quoi nous recom­man­dons en out­re les pos­si­bi­li­tés d’opt-out sui­v­an­tes, qui sont pro­po­sées en résu­mé pour cha­que régi­on : a) Euro­pe : https://www.youronlinechoices.eu. b) Cana­da : https://www.youradchoices.ca/choices. c) États-Unis : https://www.aboutads.info/choices. d) Tous les ter­ri­toires : https://optout.aboutads.info.
Ser­vices uti­li­sés et four­nis­seurs de services :
Goog­le Ana­ly­tics : mar­ke­ting en ligne et ana­ly­se web ; four­nis­seur de ser­vices : Goog­le Ire­land Limi­ted, Gor­don House, Bar­row Street, Dub­lin 4, Irlan­de, socié­té mère : Goog­le LLC, 1600 Amphi­theat­re Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA ; site web : https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/ ; décla­ra­ti­on de con­fi­den­tia­li­té : https://policies.google.com/privacy ; pos­si­bi­li­té d’op­po­si­ti­on (opt-out) : Plugin opt-out : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ; paramè­tres d’af­fichage des publi­ci­tés : https://adssettings.google.com/authenticated.

Pré­sen­ces dans les réseaux soci­aux (Social Media)

Nous entre­te­nons des pré­sen­ces en ligne au sein de réseaux soci­aux et trai­tons dans ce cad­re les don­nées des uti­li­sa­teurs afin de com­mu­ni­quer avec les uti­li­sa­teurs actifs sur ces réseaux ou de pro­po­ser des infor­ma­ti­ons nous concernant.

Nous attirons vot­re atten­ti­on sur le fait que les don­nées des uti­li­sa­teurs peu­vent être trai­tées en dehors de l’U­ni­on euro­péen­ne. Il peut en résul­ter des ris­ques pour les uti­li­sa­teurs, par exemp­le par­ce qu’il pour­rait être plus dif­fi­ci­le de fai­re valoir leurs droits.

En out­re, les don­nées des uti­li­sa­teurs au sein des réseaux soci­aux sont géné­ra­le­ment trai­tées à des fins d’étu­des de mar­ché et de publi­ci­té. Par exemp­le, des pro­fils d’u­ti­li­sa­ti­on peu­vent être cré­és sur la base du com­por­te­ment d’u­ti­li­sa­ti­on et des inté­rêts des uti­li­sa­teurs qui en décou­lent. Les pro­fils d’u­ti­li­sa­ti­on peu­vent à leur tour être uti­li­sés, par exemp­le, pour dif­fu­ser des annon­ces publi­ci­taires à l’in­té­ri­eur et à l’ex­té­ri­eur des réseaux, qui sont sup­po­sées cor­re­spond­re aux inté­rêts des uti­li­sa­teurs. À ces fins, des coo­kies sont géné­ra­le­ment sto­ckés sur les ordi­na­teurs des uti­li­sa­teurs, dans les­quels le com­por­te­ment d’u­ti­li­sa­ti­on et les inté­rêts des uti­li­sa­teurs sont enre­gis­trés. En out­re, des don­nées peu­vent être enre­gis­trées dans les pro­fils d’u­ti­li­sa­ti­on indé­pen­dam­ment des appa­reils uti­li­sés par les uti­li­sa­teurs (notam­ment lors­que les uti­li­sa­teurs sont mem­bres des pla­te­for­mes con­cer­nées et qu’ils sont con­nec­tés à celles-ci).

Pour une pré­sen­ta­ti­on détail­lée des for­mes de trai­te­ment respec­ti­ves et des pos­si­bi­li­tés d’op­po­si­ti­on (opt-out), nous ren­vo­yons aux décla­ra­ti­ons de pro­tec­tion des don­nées et aux indi­ca­ti­ons des explo­itants des réseaux respectifs.

Nous attirons éga­le­ment l’at­ten­ti­on sur le fait que les deman­des d’in­for­ma­ti­on et l’e­x­er­ci­ce des droits des per­son­nes con­cer­nées peu­vent être exer­cés le plus effi­cace­ment auprès des four­nis­seurs. Seuls les four­nis­seurs ont accès aux don­nées des uti­li­sa­teurs et peu­vent prend­re direc­te­ment les mes­u­res appro­priées et four­nir des infor­ma­ti­ons. Si vous avez néan­moins besoin d’ai­de, vous pou­vez vous adresser à nous.

Face­book : Nous som­mes respons­ables, con­join­te­ment avec Face­book Irland Ltd, de la collec­te (mais pas du trai­te­ment ulté­ri­eur) des don­nées des visi­teurs de not­re page Face­book (appe­lée “page fan”). Ces don­nées com­pren­nent des infor­ma­ti­ons sur les types de con­te­nu que les uti­li­sa­teurs regar­dent ou avec les­quels ils inter­agis­sent, ou les actions qu’ils effec­tu­ent (voir la sec­tion “Cho­ses fai­tes et four­nies par vous et d’au­tres” dans la poli­tique de don­nées de Face­book : https://www.facebook.com/policy), ain­si que des infor­ma­ti­ons sur les appa­reils uti­li­sés par les uti­li­sa­teurs (par exemp­le, adres­ses IP, sys­tème d’ex­plo­ita­ti­on, type de navi­ga­teur, paramè­tres de lan­gue, don­nées de coo­kie ; voir la sec­tion “Infor­ma­ti­ons sur l’ap­pa­reil” dans la décla­ra­ti­on de poli­tique de don­nées de Face­book : https://www.facebook.com/policy). Com­me expli­qué dans la poli­tique de don­nées de Face­book sous “Com­ment utili­sons-nous ces
infor­ma­ti­ons ?”, Face­book collec­te et uti­li­se éga­le­ment des infor­ma­ti­ons pour four­nir des ser­vices d’ana­ly­se, appe­lés “insights de page”, aux opé­ra­teurs de page afin de leur per­mett­re de com­prend­re com­ment les per­son­nes inter­agis­sent avec leurs pages et le con­te­nu qui leur est asso­cié. Nous avons con­clu un accord spé­cial avec Face­book (“Infor­ma­ti­ons sur les Pages- Insights”, https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), qui défi­nit notam­ment les mes­u­res de sécu­ri­té que Face­book doit respec­ter et dans lequel Face­book s’est décla­ré prêt à respec­ter les droits des per­son­nes con­cer­nées (c’est-à-dire que les uti­li­sa­teurs peu­vent par exemp­le adresser direc­te­ment à Face­book des deman­des d’in­for­ma­ti­on ou de sup­pres­si­on). Les droits des uti­li­sa­teurs (en par­ti­cu­lier l’in­for­ma­ti­on, l’ef­fa­ce­ment, l’op­po­si­ti­on et la plain­te auprès de l’au­to­ri­té de sur­veil­lan­ce com­pé­ten­te) ne sont pas limi­tés par les accords avec Face­book. Vous trou­ve­r­ez de plus amp­les infor­ma­ti­ons dans les “Infor­ma­ti­ons sur les
Pages-Insights” (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data).
Types de don­nées trai­tées : don­nées de base (par ex. noms, adres­ses), don­nées de con­ta­ct (par ex. ‑e-mail, numé­ros de télé­pho­ne), don­nées de con­te­nu (par ex. sai­sies dans des for­mu­lai­res en ligne), don­nées d’u­ti­li­sa­ti­on (par ex. pages web visi­tées, inté­rêt pour les con­te­nus, temps d’ac­cès), métadonnées/données de com­mu­ni­ca­ti­on (par ex. infor­ma­ti­ons sur les appa­reils, adres­ses IP).
Les per­son­nes con­cer­nées : Uti­li­sa­teurs (par exemp­le, visi­teurs de sites web, uti­li­sa­teurs de ser­vices en ligne).
Fina­li­tés du trai­te­ment : deman­des de con­ta­ct et com­mu­ni­ca­ti­on, tracking (par ex. pro­fi­la­ge basé sur les intérêts/le com­por­te­ment, uti­li­sa­ti­on de coo­kies), remar­ke­ting, mes­u­re de la por­tée (par ex. sta­tis­ti­ques d’ac­cès, recon­nais­sance des visi­teurs récur­r­ents).
Bases juri­di­ques : inté­rêts légiti­mes (arti­cle 6, para­gra­phe 1, phra­se 1, point f. du RGPD). Ser­vices uti­li­sés et four­nis­seurs de ser­vices :
Insta­gram : réseau social ; four­nis­seur de ser­vices : Insta­gram Inc, 1601 Wil­low Road, Men­lo Park, CA, 94025, États-Unis, socié­té mère : Face­book, 1 Hacker Way, Men­lo Park, CA 94025, États-Unis ; site web : https://www.instagram.com ; décla­ra­ti­on de con­fi­den­tia­li­té : https://instagram.com/about/legal/privacy.
Face­book, le réseau social : Réseau social ; four­nis­seur de ser­vices : Face­book Ire­land Ltd, 4 Grand Canal Squa­re, Grand Canal Har­bour, Dub­lin 2, Irlan­de, socié­té mère : Face­book, 1 Hacker Way, Men­lo Park, CA 94025, USA ; site web : https://www.facebook.com ; décla­ra­ti­on de con­fi­den­tia­li­té : https://www.facebook.com/about/privacy ; pos­si­bi­li­té d’op­po­si­ti­on (opt- out) : Paramè­tres des publi­ci­tés : https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Plugins et fonc­tions inté­grées et contenus

Nous inté­grons dans not­re off­re en ligne des élé­ments fonc­tion­nels et de con­te­nu qui sont obte­nus à par­tir des ser­veurs de leurs four­nis­seurs respec­tifs (ci-après dénom­més “four­nis­seurs tiers”). Il peut s’a­gir par exemp­le de gra­phi­ques, de vidé­os ou de bou­tons de médi­as soci­aux ain­si que de con­tri­bu­ti­ons (dési­gnés ci-après par le ter­me géné­ri­que de “con­te­nus”).

L’in­té­gra­ti­on sup­po­se tou­jours que les four­nis­seurs tiers de ces con­te­nus trai­tent l’adres­se IP des uti­li­sa­teurs, car sans cet­te adres­se IP, ils ne pour­rai­ent pas envoy­er les con­te­nus à leur navi­ga­teur. L’adres­se IP est donc néces­saire pour la pré­sen­ta­ti­on de ces con­te­nus ou fonc­tions. Nous nous effor­çons de n’u­ti­li­ser que des con­te­nus dont les four­nis­seurs respec­tifs uti­li­sent l’adres­se IP uni­que­ment pour la liv­rai­son des con­te­nus. Les four­nis­seurs tiers peu­vent en out­re uti­li­ser des “pixel tags” (gra­phi­ques invi­si­bles, éga­le­ment appe­lés “bali­ses web”) à des fins sta­tis­ti­ques ou de mar­ke­ting. Les “pixel tags” per­met­tent d’éva­lu­er des infor­ma­ti­ons tel­les que le
tra­fic de visi­teurs sur les pages de ce site web. Les infor­ma­ti­ons pseud­ony­mes peu­vent en out­re être enre­gis­trées dans des coo­kies sur l’ap­pa­reil de l’u­ti­li­sa­teur et con­tenir, ent­re autres, des infor­ma­ti­ons tech­ni­ques sur le navi­ga­teur et le sys­tème d’ex­plo­ita­ti­on, sur les pages web de réfé­rence, sur l’heu­re de la visi­te ain­si que d’au­tres indi­ca­ti­ons sur l’u­ti­li­sa­ti­on de not­re off­re en ligne, mais aus­si être liées à de tel­les infor­ma­ti­ons pro­venant d’au­tres sources.

Remar­ques sur les bases juri­di­ques : si nous deman­dons aux uti­li­sa­teurs de con­sen­tir à l’u­ti­li­sa­ti­on des four­nis­seurs tiers, la base juri­di­que du trai­te­ment des don­nées est le con­sen­te­ment. Sinon, les don­nées des uti­li­sa­teurs sont trai­tées sur la base de nos inté­rêts légiti­mes (c’est-à-dire l’in­té­rêt à four­nir des ser­vices effi­caces, éco­no­mi­ques et con­vi­vi­aux pour les desti­na­taires). Dans ce con­tex­te, nous sou­hai­tons éga­le­ment atti­rer vot­re atten­ti­on sur les infor­ma­ti­ons rela­ti­ves à l’u­ti­li­sa­ti­on des coo­kies dans la pré­sen­te décla­ra­ti­on de con­fi­den­tia­li­té.
Types de don­nées trai­tées : Don­nées d’u­ti­li­sa­ti­on (par ex. pages web visi­tées, inté­rêt pour les con­te­nus, temps d’ac­cès), métadonnées/données de com­mu­ni­ca­ti­on (par ex. infor­ma­ti­ons sur les appa­reils, adres­ses IP).
Les per­son­nes con­cer­nées : Uti­li­sa­teurs (par exemp­le, visi­teurs de sites web, uti­li­sa­teurs de ser­vices en ligne).
Objec­tifs du trai­te­ment : mise à dis­po­si­ti­on de not­re off­re en ligne et con­vi­via­li­té, four­ni­tu­re de pre­sta­ti­ons con­trac­tu­el­les et ser­vice à la cli­en­tèle.
Bases juri­di­ques : inté­rêts légiti­mes (arti­cle 6, para­gra­phe 1, phra­se 1, point f. du RGPD). Ser­vices uti­li­sés et four­nis­seurs de ser­vices :
Goog­le Fonts : nous inté­grons les poli­ces de carac­tè­res (“Goog­le Fonts”) du four­nis­seur Goog­le, les don­nées des uti­li­sa­teurs étant uti­li­sées uni­que­ment à des fins de repré­sen­ta­ti­on des poli­ces de carac­tè­res dans le navi­ga­teur des uti­li­sa­teurs. L’in­té­gra­ti­on s’ef­fec­tue sur la base de nos inté­rêts légiti­mes à une uti­li­sa­ti­on tech­ni­que­ment sûre, sans main­ten­an­ce et effi­cace des poli­ces de carac­tè­res, à leur repré­sen­ta­ti­on uni­for­me ain­si qu’en ten­ant comp­te des restric­tions éven­tu­el­les en matiè­re de droit de licence pour leur inté­gra­ti­on. Four­nis­seur de ser­vices : Goog­le Ire­land Limi­ted, Gor­don House, Bar­row Street, Dub­lin 4, Irlan­de, socié­té mère : Goog­le LLC, 1600 Amphi­theat­re Park­way, Moun­tain View, CA 94043, États-Unis ; site web : https://fonts.google.com/ ; décla­ra­ti­on de con­fi­den­tia­li­té : https://policies.google.com/privacy.

Sup­pres­si­on des données

Les don­nées que nous trai­tons sont sup­pri­mées con­for­mé­ment aux dis­po­si­ti­ons léga­les dès que les con­sen­te­ments auto­ri­sés pour leur trai­te­ment sont révo­qués ou que d’au­tres auto­ri­sa­ti­ons ne sont plus val­ab­les (par exemp­le, lors­que la fina­li­té du trai­te­ment de ces don­nées a dis­pa­ru ou qu’el­les ne sont plus néces­saires à cet­te fin).

Si les don­nées ne sont pas sup­pri­mées par­ce qu’el­les sont néces­saires à d’au­tres fins auto­ri­sées par la loi, leur trai­te­ment sera limi­té à ces fins. En d’au­tres ter­mes, les don­nées sont blo­quées et ne sont pas trai­tées à d’au­tres fins. Cela s’ap­p­li­que par exemp­le aux don­nées qui doiv­ent être con­ser­vées pour des rai­sons com­mer­cia­les ou fis­ca­les ou dont le stocka­ge est néces­saire pour fai­re valoir, exercer ou défend­re des droits juri­di­ques ou pour pro­té­ger les droits d’u­ne aut­re per­son­ne phy­si­que ou morale.

D’au­tres indi­ca­ti­ons sur la sup­pres­si­on des don­nées à carac­tè­re per­son­nel peu­vent en out­re être four­nies dans le cad­re des dif­fé­ren­tes indi­ca­ti­ons sur la pro­tec­tion des don­nées de la pré­sen­te décla­ra­ti­on de pro­tec­tion des données.
Modi­fi­ca­ti­on et mise à jour de la décla­ra­ti­on de confidentialité

Nous vous pri­ons de vous infor­mer régu­liè­re­ment sur le con­te­nu de not­re décla­ra­ti­on de pro­tec­tion des don­nées. Nous adap­tons la décla­ra­ti­on de pro­tec­tion des don­nées dès que les modi­fi­ca­ti­ons des trai­te­ments de don­nées que nous effec­tuons le ren­dent néces­saire. Nous vous infor­mons dès que les modi­fi­ca­ti­ons néces­si­tent une action de coo­pé­ra­ti­on de vot­re part (par ex. con­sen­te­ment) ou une aut­re noti­fi­ca­ti­on individuelle.

Dans la mes­u­re où nous indi­quons dans cet­te décla­ra­ti­on de pro­tec­tion des don­nées les adres­ses et les coor­don­nées d’en­tre­pri­ses et d’or­ga­ni­sa­ti­ons, nous vous pri­ons de noter que les adres­ses peu­vent chan­ger au fil du temps et nous vous pri­ons de véri­fier les don­nées avant de nous contacter.

Droits des per­son­nes concernées

En tant que per­son­ne con­cer­née, vous dis­po­sez de dif­férents droits en ver­tu du RGPD, qui décou­lent notam­ment des arti­cles 15 à 21 du RGPD :

Droit d’op­po­si­ti­on : vous avez le droit de vous oppo­ser à tout moment, pour des rai­sons ten­ant à vot­re situa­ti­on par­ti­cu­liè­re, à un trai­te­ment des don­nées à carac­tè­re per­son­nel vous con­cer­nant effec­tué sur la base de l’ar­ti­cle 6, para­gra­phe 1, point e) ou f), du RGPD ; cela vaut éga­le­ment pour le pro­fi­la­ge fon­dé sur ces dis­po­si­ti­ons. Si les don­nées à carac­tè­re per­son­nel vous con­cer­nant sont trai­tées à des fins de publi­ci­té direc­te, vous avez le droit de vous oppo­ser à tout moment au trai­te­ment des don­nées à carac­tè­re per­son­nel vous con­cer­nant à de tel­les fins de publi­ci­té ; cela vaut éga­le­ment pour le pro­fi­la­ge dans la mes­u­re où il est lié à une tel­le publi­ci­té direc­te.
Droit de révo­ca­ti­on des con­sen­te­ments : Vous avez le droit de révo­quer à tout moment les auto­ri­sa­ti­ons accor­dées.
Droit d’ac­cès : vous avez le droit de deman­der la con­fir­ma­ti­on que les don­nées en ques­ti­on sont ou ne sont pas trai­tées et d’ob­tenir des infor­ma­ti­ons sur ces don­nées ain­si que des infor­ma­ti­ons sup­plé­men­taires et une copie des don­nées con­for­mé­ment aux exi­gen­ces léga­les.
Droit de rec­ti­fi­ca­ti­on : con­for­mé­ment aux dis­po­si­ti­ons léga­les, vous avez le droit d’e­xi­ger que les don­nées vous con­cer­nant soi­ent com­plé­tées ou que les don­nées ine­xac­tes vous con­cer­nant soi­ent rec­ti­fiées.
Droit à l’ef­fa­ce­ment et à la limi­ta­ti­on du trai­te­ment : con­for­mé­ment aux dis­po­si­ti­ons léga­les, vous avez le droit d’e­xi­ger que les don­nées vous con­cer­nant soi­ent immé­dia­te­ment effa­cées ou, à défaut, de deman­der la limi­ta­ti­on du trai­te­ment des don­nées con­for­mé­ment aux dis­po­si­ti­ons léga­les.
Droit à la por­ta­bi­li­té des don­nées : vous avez le droit de rece­voir les don­nées vous con­cer­nant que vous nous avez four­nies dans un for­mat struc­tu­ré, couram­ment uti­li­sé et lisi­ble par machi­ne, con­for­mé­ment aux exi­gen­ces léga­les, ou de deman­der leur trans­mis­si­on à un aut­re respons­able.
Récla­ma­ti­on auprès de l’au­to­ri­té de con­trô­le : vous avez éga­le­ment le droit, con­for­mé­ment aux dis­po­si­ti­ons léga­les, d’in­tro­du­i­re une récla­ma­ti­on auprès d’u­ne auto­ri­té de con­trô­le, en par­ti­cu­lier dans l’É­tat membre de vot­re rési­dence habi­tu­el­le, de vot­re lieu de tra­vail ou du
lieu de l’in­frac­tion pré­su­mée, si vous esti­mez que le trai­te­ment des don­nées à carac­tè­re per­son­nel vous con­cer­nant enfreint le RGPD.

Défi­ni­ti­ons des termes

Dans cet­te sec­tion, vous trou­ve­r­ez un aper­çu des ter­mes uti­li­sés dans cet­te décla­ra­ti­on de pro­tec­tion des don­nées. De nombreux ter­mes sont tirés de la loi et défi­nis princi­pa­le­ment à l’ar­ti­cle 4 du RGPD. Les défi­ni­ti­ons léga­les sont con­trai­gnan­tes. En revan­che, les expli­ca­ti­ons sui­v­an­tes doiv­ent avant tout ser­vir à la com­pré­hen­si­on. Les ter­mes sont clas­sés par ord­re alphabétique.

Mas­quage IP : le “mas­quage IP” est une métho­de qui con­sis­te à sup­pri­mer le der­nier octet, c’est-à-dire les deux der­niers chif­fres d’u­ne adres­se IP, afin que l’adres­se IP ne puis­se plus ser­vir à iden­ti­fier une per­son­ne de maniè­re uni­vo­que. Le mas­quage IP est donc un moy­en de pseud­ony­mi­ser les pro­cé­du­res de trai­te­ment, notam­ment dans le mar­ke­ting en ligne.
Mar­ke­ting basé sur les inté­rêts et le com­por­te­ment : on par­le de mar­ke­ting basé sur les inté­rêts et/ou le com­por­te­ment lors­que les inté­rêts poten­tiels des uti­li­sa­teurs pour les annon­ces et autres con­te­nus sont pré­dé­ter­mi­nés le plus pré­cis­é­ment pos­si­ble. Cela se fait à l’ai­de d’in­di­ca­ti­ons sur leur com­por­te­ment anté­ri­eur (par ex. visi­te et séjour sur cer­tai­nes pages web, com­por­te­ment d’achat ou inter­ac­tion avec d’au­tres uti­li­sa­teurs), qui sont enre­gis­trées dans un pro­fil. En règ­le géné­ra­le, des coo­kies sont uti­li­sés à ces fins.
Mes­u­re de la con­ver­si­on : la mes­u­re de la con­ver­si­on (éga­le­ment appe­lée “éva­lua­ti­on de l’ac­tion de visi­te”) est une métho­de qui per­met de déter­mi­ner l’ef­fi­caci­té des mes­u­res mar­ke­ting. Pour ce fai­re, un coo­kie est géné­ra­le­ment enre­gis­tré sur l’ap­pa­reil de l’u­ti­li­sa­teur au sein des pages web sur les­quel­les les mes­u­res de mar­ke­ting sont pri­ses, puis il est à nou­veau con­sul­té sur la page web cible. Cela nous per­met par exemp­le de savoir si les annon­ces que nous avons pla­cées sur d’au­tres sites web ont été effi­caces.
Don­nées à carac­tè­re per­son­nel : on entend par “don­nées à carac­tè­re per­son­nel” tou­te infor­ma­ti­on se rap­portant à une per­son­ne phy­si­que iden­ti­fiée ou iden­ti­fia­ble (ci-après dénom­mée “per­son­ne con­cer­née”) ; est répu­tée iden­ti­fia­ble une per­son­ne phy­si­que qui peut être iden­ti­fiée, direc­te­ment ou indi­rec­te­ment, notam­ment par réfé­rence à un iden­ti­fi­ant, tel qu’un nom, à un numé­ro d’i­den­ti­fi­ca­ti­on, à des don­nées de loca­li­sa­ti­on, à un iden­ti­fi­ant en ligne (par exemp­le un coo­kie) ou à une ou plu­sieurs carac­té­ris­ti­ques par­ti­cu­liè­res, pro­p­res à l’i­den­ti­té phy­si­que, phy­sio­lo­gi­que, géné­tique, psychi­que, éco­no­mi­que, cul­tu­rel­le ou socia­le de cet­te per­son­ne phy­si­que.
Pro­fi­la­ge : on entend par “pro­fi­la­ge” tout type de trai­te­ment auto­ma­ti­sé de don­nées à carac­tè­re per­son­nel con­si­stant à uti­li­ser ces don­nées à carac­tè­re per­son­nel pour ana­ly­ser, éva­lu­er ou pré­dire cer­tains aspects per­son­nels rela­tifs à une per­son­ne phy­si­que (selon le type de pro­fi­la­ge, il peut s’a­gir d’in­for­ma­ti­ons con­cer­nant l’â­ge, le sexe, les don­nées de loca­li­sa­ti­on et de mou­ve­ment, l’in­ter­ac­tion avec des sites web et leur con­te­nu, les habitu­des d’achat, les inter­ac­tions socia­les avec d’au­tres per­son­nes) (par exemp­le, les inté­rêts pour cer­tains con­te­nus ou pro­duits, les habitu­des de clics sur un site web ou le lieu de rési­dence). Les coo­kies et les bali­ses web sont sou­vent uti­li­sés à des fins de pro­fi­la­ge.
Mes­u­re d’au­di­ence : la mes­u­re d’au­di­ence (éga­le­ment appe­lée Web Ana­ly­tics) sert à éva­lu­er le flux de visi­teurs d’u­ne off­re en ligne et peut inclu­re le com­por­te­ment ou l’in­té­rêt des visi­teurs pour cer­tai­nes infor­ma­ti­ons, com­me le con­te­nu des pages web. Grâce à l’ana­ly­se de la por­tée, les pro­prié­taires de sites web peu­vent par exemp­le savoir à quel­le heu­re les visi­teurs visi­tent leur site web et quels sont les con­te­nus qui les intéres­sent. Cela leur per­met par exemp­le de mieux adap­ter le con­te­nu du site web aux besoins de leurs visi­teurs. À des
fins d’ana­ly­se de la por­tée, des coo­kies et des bali­ses web pseud­ony­mes sont sou­vent uti­li­sés pour recon­naît­re les visi­teurs récur­r­ents et obtenir ain­si des ana­ly­ses plus pré­ci­ses sur l’u­ti­li­sa­ti­on d’u­ne off­re en ligne.
Remar­ke­ting : on par­le de “remar­ke­ting” ou de “retar­ge­ting” lors­que, par exemp­le à des fins publi­ci­taires, on note les pro­duits aux­quels un uti­li­sa­teur s’est intéres­sé sur un site web, afin de rap­pe­ler ces pro­duits à l’u­ti­li­sa­teur sur d’au­tres sites web, par exemp­le dans des annon­ces publi­ci­taires.
Tracking : on par­le de “tracking” lors­qu’il est pos­si­ble de suiv­re le com­por­te­ment des uti­li­sa­teurs sur plu­sieurs off­res en ligne. En règ­le géné­ra­le, des infor­ma­ti­ons sur le com­por­te­ment et les inté­rêts sont enre­gis­trées dans des coo­kies ou sur les ser­veurs des four­nis­seurs des tech­no­lo­gies de tracking en ce qui con­cer­ne les off­res en ligne uti­li­sées (ce que l’on appel­le le pro­fi­la­ge). Ces infor­ma­ti­ons peu­vent ensui­te être uti­li­sées, par exemp­le, pour affi­cher aux uti­li­sa­teurs des publi­ci­tés qui cor­re­spon­dent vrai­sem­bla­ble­ment à leurs inté­rêts.
Respons­able : le ter­me “respons­able” dési­gne la per­son­ne phy­si­que ou mora­le, l’au­to­ri­té publi­que, le ser­vice ou tout aut­re orga­nisme qui, seul ou con­join­te­ment avec d’au­tres, déter­mi­ne les fina­li­tés et les moy­ens du trai­te­ment de don­nées à carac­tè­re per­son­nel.
Trai­te­ment : le “trai­te­ment” dési­gne tou­te opé­ra­ti­on ou tout ensem­ble d’o­pé­ra­ti­ons effec­tuées ou non à l’ai­de de pro­cé­dés auto­ma­ti­sés et app­li­quées à des don­nées à carac­tè­re per­son­nel. La noti­on est lar­ge et englo­be pra­ti­que­ment tou­te mani­pu­la­ti­on de don­nées, qu’il s’a­gis­se de la collec­te, de l’ana­ly­se, de l’en­re­gis­tre­ment, de la trans­mis­si­on ou de l’ef­fa­ce­ment.
Créé avec le géné­ra­teur gra­tuit de pro­tec­tion des données.de de Dr. Tho­mas Schwenke